Program Schimbat de Lucru pentru Magazinele PPC Energie
Magazinele PPC Energie din municipiul București și județele Giurgiu și Ilfov nu vor funcționa luni, 9 iunie, cu ocazia zilei libere legale. Singura excepție este magazinul situat în Galeriile Titan din București, care își va menține programul obișnuit.
Servicii Disponibile
Serviciul de call-center va fi disponibil într-un sistem automat, oferind informații precum transmiterea indexului, detalii despre facturi și sold. Clienții pot transmite indexul de energie electrică sau gaz online, folosind secțiunea Index din aplicația myPPC sau de pe pagina web a companiei.
De asemenea, pentru a trimite indexul pentru energie electrică, clienții pot apela numerele de telefon gratuite 0800 07 07 01 (pentru contractele de furnizare a energiei electrice pe piața concurențială) sau 0800 07 08 09 (pentru cele cu regim reglementat). Există, de asemenea, un număr de telefon cu tarif normal, 021.9977, disponibil pentru apeluri din România și din străinătate.
Contact cu Consultanți PPC Energie
Clienții care doresc să discute cu un consultant PPC Energie pot apela numărul 021.9977 în timpul programului de lucru, de luni până vineri, între orele 8:00 și 20:00, cu excepția sărbătorilor legale. La acest număr, se pot obține informații despre facturi, sold, contracte și activarea serviciilor precum factura electronică.
