PPC anunță întârzierea emiterii facturilor
PPC Energie informează clienții că, din cauza actualizării sistemelor informatice pentru a integra modificările legislative recente legate de majorarea cotei TVA la 21%, facturile pentru consumul de energie electrică și gaze naturale din luna iulie 2025 vor fi emise cu întârziere.
Emisia facturilor va începe etapizat, începând cu 21 august. Clienții vor beneficia de același număr de zile prevăzut în contract pentru plata facturii, astfel încât să nu întâmpine dificultăți suplimentare în această perioadă.
În cazul în care clienții întâmpină dificultăți în achitarea facturii, aceștia pot solicita eșalonarea plății prin diverse canale de contact: call-center, contul myPPC, formularul de contact online sau în magazinele PPC Energie.
PPC a informat clienții că, începând cu data de 1 iulie 2025, schema de sprijin pentru energia electrică, conform OUG nr. 6/2025, va înceta. Aceasta înseamnă că prețurile pentru energia electrică nu vor mai fi plafonate, iar clienții vor fi facturați la prețul stabilit în contractul de furnizare.
Odată cu eliminarea plafonării prețurilor, consumatorii rezidențiali vor plăti din nou prețul de piață pentru un kWh, așa cum este stipulat în contractul încheiat cu furnizorul de energie electrică. Dacă au avut loc modificări în condițiile contractuale, prețul kWh va fi actualizat conform informațiilor comunicate de furnizor.
PPC reamintește clienților că această schimbare este parte a unei măsuri mai ample de reformă a administrației publice, care vizează eficientizarea serviciilor și reducerea cheltuielilor.
PPC a informat clienții că facturile vor întârzia. Aceasta este o situație importantă care afectează toți utilizatorii serviciilor de furnizare a energiei electrice. Clienții sunt sfătuiți să fie atenți la eventualele întârzieri în procesarea și livrarea facturilor pentru a evita neplăcerile legate de plăți.
În cazul în care aveți întrebări sau nelămuriri legate de facturile dumneavoastră, PPC oferă mai multe opțiuni pentru a obține informațiile necesare. Clienții pot accesa contul myPPC, pot solicita informații prin formularul de contact online, pot suna la numărul de telefon 021.9977 sau pot vizita un magazin PPC, cu programare prealabilă.
Este important ca utilizatorii să fie informați cu privire la eventualele întârzieri și să își verifice opțiunile de plată pentru a evita orice inconveniente. PPC se angajează să ofere suport și claritate în această situație.
