Turiștii Cocktail Holidays revin în țară
Un număr de 130 de turiști care au achiziționat pachete de vacanță de la agenția Cocktail Holidays s-au întors în România în weekendul recent, iar luni sunt așteptați alți 56 de turiști. Ministerul Economiei a anunțat că efectuează un control la agenția de turism pentru a verifica respectarea obligațiilor legale și contractuale, solicitând documente justificative pentru serviciile de călătorie în derulare.
Monitorizarea situației de către Ministerul Economiei
Ministerul Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului (MEDAT) continuă să monitorizeze activitatea agenției Cocktail Holidays și menține un dialog constant cu aceasta, precum și cu misiunile diplomatice ale României din țările în care se află turiști români. În weekend, s-au întors 27 de turiști din Grecia, 50 din Turcia, 5 din Turcia și 48 din Grecia, iar luni se așteaptă sosirea a încă 56 de turiști din Turcia.
Obiectivul finalizării pachetelor de călătorie
Ministerul Economiei a subliniat că obiectivul principal rămâne finalizarea în bune condiții a pachetelor de servicii de călătorie aflate în derulare și asigurarea zborurilor de întoarcere ale turiștilor. În ciuda unor dificultăți întâmpinate de un grup de turiști în Rhodos, care au avut probleme cu unitatea de cazare, situația a fost rezolvată.
În cursul zilei, au fost înregistrate patru sesizări din partea turiștilor care au achiziționat pachete pentru perioada următoare. Este important de menționat că gestionarea returului turiștilor revine agenției Cocktail Holidays, iar MEDAT se ocupă de monitorizare și coordonare instituțională.
Cocktail Holidays, una dintre cele mai vechi agenții din România, se confruntă cu acuzații din partea agențiilor de turism revânzătoare, care susțin că nu și-a plătit colaboratorii, inclusiv companiile aviatice și hotelurile din destinațiile turistice, ceea ce a dus la amenințări de evacuare pentru zeci de turiști români.
Turiștii Cocktail Holidays încep să revină în țară
Touroperatorul Cocktail Holidays, unul dintre cei mai vechi din România, a început să revină în țară turiștii săi, după ce a traversat o perioadă dificilă cauzată de o situație economică degradată și un blocaj financiar temporar. Proprietarul agenției, Dan Goicea, a comunicat că depun toate eforturile necesare pentru a redresa activitatea companiei cât mai repede posibil.
În urma discuțiilor cu reprezentanții agenției și cu alte entități relevante, Ministerul Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului (MEDAT) a identificat 677 de turiști români aflați în străinătate. Majoritatea acestora au găsit soluții pentru a se întoarce în țară în cursul acestui weekend, la finalizarea sejururilor.
De asemenea, se analizează situațiile altor 87 de turiști români, pentru care se caută soluții adecvate pentru asigurarea revenirii în țară. Celula de criză monitorizează permanent situația și menține legătura cu turoperatorul și agențiile partenere, pentru a oferi sprijin acolo unde este nevoie.
În ceea ce privește plecările programate în zilele următoare, agenția a asigurat că toți turiștii au fost informați cu privire la posibilele inconveniente. După ce se va asigura că toți turiștii români s-au întors acasă, ministerul va demara verificări pentru a stabili cauzele situației și măsurile necesare.
Turiștii Cocktail Holidays încep să revină în țară
Reprezentantul ANAT îndeamnă turiștii care au achiziționat pachete de la Cocktail Holidays să fie precauți și să verifice dacă plățile au fost efectuate către companiile aeriene și hotelurile unde urmau să fie cazați. Acesta subliniază importanța unei astfel de verificări înainte de a urca în avion.
Control la firmă
Alin Burcea, reprezentant ANAT, critică Guvernul pentru lipsa de reacție la propunerile agențiilor de turism privind înființarea unui fond de garantare a agențiilor de turism și a unui fond similar pentru biletele de avion, măsuri necesare care ar require acte normative. Aceste inițiative sunt esențiale pentru protejarea turiștilor și asigurarea stabilității în sectorul turistic.
