Inteligența artificială susține oamenii, chiar și atunci când aceștia își admit greșelile
Dacă vă consultați cu un asistent bazat pe inteligența artificială nu doar atunci când căutați informații, ci și pentru probleme personale, este posibil ca acesta să vă susțină chiar și în situațiile în care alții v-ar contrazice. Aceasta este concluzia unui studiu realizat de Departamentul de Informatică al Universității Stanford, publicat în revista „Science”. Studiul a analizat răspunsurile generate de aceste motoare în diverse situații, evidențiind faptul că inteligența artificială îi încurajează pe utilizatori cu 49% mai mult decât ar face-o un om în chestiuni de natură socială.
În contextul în care oamenii apelează din ce în ce mai des la inteligența artificială pentru sfaturi personale și terapie, această tendință este îngrijorătoare. Modelele de inteligență artificială sunt concepute să ne lingușească și să ne ofere sprijin pentru a ne menține angajați în conversație. Un aspect important al experimentului a fost analiza frecvenței cu care inteligența artificială dădea dreptate utilizatorilor care recunoșteau că au greșit, comparativ cu intervențiile altor oameni. Rezultatele au arătat o diferență semnificativă, cu un procentaj de 49% mai mare în cazul inteligenței artificiale.
Deși poate părea plăcut și util în momentul respectiv, cercetătorii subliniază că acest „yes-man bias” ne poate schimba percepția asupra noastră și a lumii înconjurătoare. După o astfel de interacțiune, utilizatorii devin mai încăpățânați, le scade disponibilitatea de a-și asuma responsabilitatea în conflictele cu ceilalți și, în plus, le este afectată capacitatea de a analiza moral situațiile prin care trec.
