Hotelul Neko din Saturn, sub lupa DSVSA cu doar trei zile înainte de sosirea turiștilor
Hotelul Neko din Saturn a fost supus unui control al inspectorilor DSVSA cu trei zile înainte de sosirea turiștilor, după ce, în seara de 1 septembrie, mai mulți turiști cazați în unitate au ajuns la spital cu stări de rău. La controlul din 29 august, hotelul a fost amendat cu 10.000 de lei, iar inspectorii au dispus un termen strict de remediere a deficiențelor constatate.
În urma incidentului din seara de 1 septembrie, inspectorii DSVSA au revenit la hotel și au decis oprirea imediată a activității. Deficiențele constatate la controlul anterior nu fuseseră remediate, iar inspectorii au găsit: alimente depozitate în condiții necorespunzătoare, spații de lucru și ustensile de bucătărie neigienizate, o cameră frigorifică întreținută necorespunzător și lipsa unui vestiar funcțional pentru personalul blocului alimentar.
Măsurile luate pe loc au inclus sechestrarea a 81 kg de pește, carne, mezeluri feliate și brânză, plus 300 de ouă, precum și o amendă contravențională de 17.000 de lei și Ordonanța de Interzicere a Activității. Hotelul a fost închis, iar probele de materie primă au fost trimise la laborator pentru analiză.
Președintele ANSVSA, dr. Alexandru Nicolae Bociu, a declarat: „Este inadmisibil ca un operator economic să ignore avertismentele noastre și să pună în pericol sănătatea oamenilor. Am intervenit ferm și am dispus interzicerea imediată a activității, prioritatea noastră fiind protejarea consumatorilor.”
Reprezentanții hotelului au transmis că, în urma situației semnalate, blocul alimentar al hotelului este închis temporar, iar autoritățile competente desfășoară verificările necesare. Hotelul rămâne deschis, continuând activitatea în conformitate cu măsurile dispuse de autorități. Aproximativ 700 de oaspeți se aflau în hotel, dintre care 58 au solicitat evaluare medicală, iar 6 au fost transportați la spital pentru investigații suplimentare.
Reprezentanții hotelului regretă situația creată și sunt alături de persoanele care au avut nevoie de îngrijiri medicale. Aceștia au oferit grupului care a formulat sesizarea restituirea integrală a contravalorii sejurului, care a fost refuzată, preferând să rămână în hotel până la data prevăzută pentru check-out.
Hotelul Neko a găzduit, pe parcursul sezonului, numeroase grupuri, inclusiv cluburi sportive, fără a fi înregistrate situații similare. Reprezentanții unității colaborează cu autoritățile și pun la dispoziția acestora toate informațiile necesare pentru desfășurarea verificărilor. Aceștia încurajează oaspeții să își continue sejurul cu încredere, așteptând rezultatele verificărilor oficiale ale DSP și DSV pentru a stabili cauza incidentului.