„`html
Centrul European al Consumatorilor (ECC), parte a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), a reușit să recupereze 370.000 de euro pentru consumatori în primele 11 luni ale anului 2024. Această sumă reprezintă o creștere de 25% comparativ cu aceeași perioadă din 2023.
În intervalul ianuarie-noiembrie 2024, ECC România a gestionat un număr de 6.450 de solicitări din partea consumatorilor români, precum și aproximativ 300 de solicitări din alte state membre UE, inclusiv Norvegia, Islanda și Marea Britanie. Această activitate a fost posibilă prin intermediul Centrelor Europene ale Consumatorilor din țările respective.
Reprezentanții ANPC au subliniat că ECC România se ocupă de soluționarea amiabilă a reclamațiilor transfrontaliere, demonstrând un angajament puternic în protecția drepturilor consumatorilor.
„`
