Turismul, un sector esențial pentru economia Greciei, se confruntă cu o criză acută de personal, în ciuda numărului record de sosiri de turiști. Angajată pe perioada sezonului turistic într-un hotel de cinci stele din Halkidiki, Katerina, o studentă la Universitatea din Salonic, a abandonat locul de muncă după o lună din cauza condițiilor de muncă considerate ‘inacceptabile’. Aceasta a fost nevoită să lucreze în diverse funcții, inclusiv la curățenie, și a fost cazată într-un spațiu supraaglomerat, fără aer condiționat sau facilități de spălare.
Sectorul turismului din Grecia, care a generat aproximativ 30,2 miliarde de euro în 2024, se confruntă cu o lipsă de personal, în special în vârful sezonului estival. Salariile în domeniu variază între 950 și 1.000 de euro, iar în ultimii ani, aproximativ 20% din locurile de muncă au rămas vacante. Anul trecut, 54.000 de posturi din cele 278.000 estimate în sectorul hotelier nu au fost ocupate.
Proprietarii de afaceri, precum Markos Kesidis, un antreprenor din Halkidiki, se plâng de dificultățile de a găsi angajați. Acesta subliniază că, din lipsă de personal, chiar și patronii sunt obligați să își asume sarcini de muncă suplimentare. În căutarea unor soluții, mulți hotelieri își îndreaptă atenția către recrutarea de muncitori sezonieri din străinătate, iar peste 46% dintre aceștia au exprimat intenția de a angaja personal din afară.
În concluzie, fața ascunsă a turismului din Grecia relevă provocările cu care se confruntă acest sector vital, precum condițiile de muncă dificile și deficitul de personal, care amenință viitorul său sustenabil.
: criza de personal
Turismul din Grecia se confruntă cu o criză acută de personal, care afectează atât hotelurile, cât și restaurantele din regiunile turistice populare, cum ar fi Halkidiki. În ciuda cererii ridicate, hotelierii greci se bazează adesea pe angajați din țări non-UE pentru a acoperi locurile de muncă necalificate, cum ar fi curățenia și spălatul veselei, conform unui studiu ITEP.
Asociația hotelierilor din Halkidiki a încercat să angajeze refugiați dintr-un centru de primire local, dar inițiativa nu a avut succes. Grigoris Tasios, președintele asociației, a menționat că, din 110 persoane care s-au arătat interesate, doar aproximativ 10 au fost angajate efectiv în hoteluri. Mulți dintre aceștia ezită să accepte locuri de muncă din teama că nu vor avea unde să se întoarcă după încheierea sezonului turistic.
În această regiune, unde există 540 de hoteluri ce necesită aproximativ 14.000 de angajați, deficitul de personal depășește 10%. În plus, restaurantele se confruntă cu o situație similară, iar clienții observă tot mai multe anunțuri care solicită urgent personal, evidențiind astfel dificultățile cu care se confruntă industria turismului grecesc.