Hidroelectrica anunță schimbări de program pentru clienți
Hidroelectrica a anunțat extinderea programului de lucru și a capacității de preluare a solicitărilor în centrul de Relații cu Clienții din București, ca urmare a creșterii numărului de cereri din partea clienților casnici.
Începând cu 10 iunie, programul de lucru cu publicul va fi prelungit. Noul program de funcționare este următorul:
- Luni – Joi: 10:00 – 16:00
- Vineri: 10:00 – 12:00
Adresa centrului este Bulevardul Ion Mihalache nr. 15–17, parter. Pentru a reduce timpii de așteptare și a oferi o experiență mai eficientă, numărul de consultanți a fost dublat în centrul din București. Totuși, compania recomandă clienților să utilizeze prioritar portalul online pentru contractare, considerându-l soluția cea mai simplă și rapidă.
Menționăm că luni, 9 iunie 2025, centrele de Relații cu Clienții din întreaga țară vor fi închise, având în vedere că este zi liberă legală (Rusalii).
