Controale ANPC în Domeniul Serviciilor Funerare
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a efectuat, pe 19 iunie 2025, o acțiune de control la nivel național pentru a verifica operatorii economici care oferă servicii funerare. Această acțiune a fost parte a unei tematici stabilite la nivel central, concentrându-se pe respectarea legislației privind drepturile consumatorilor în acest domeniu sensibil.
În urma verificărilor, ANPC a inspectat 208 operatori economici și a descoperit abateri semnificative care afectează calitatea serviciilor și dreptul consumatorilor la informare. Printre neregulile identificate se numără lipsa informațiilor esențiale despre caracteristicile sicrielor și tarifelor pentru serviciile prestate, precum și absența autorizațiilor legale de funcționare pentru unele firme.
Controalele au relevat, de asemenea, probleme de igienă și întreținere în cimitirele administrate de operatorii verificați, inclusiv toalete neigienizate și alei deteriorate. Ca urmare a acestor abateri, ANPC a aplicat 110 sancțiuni contravenționale, incluzând 35 de avertismente și 75 de amenzi, totalizând 355.000 de lei.
Două firme au fost suspendate temporar în activitatea de prestare a serviciilor funerare până la remedierea deficiențelor grave constatate. ANPC reamintește că respectarea drepturilor consumatorilor este o obligație legală, esențială în domeniul serviciilor funerare.