Atac cibernetic major la Marks & Spencer
Retailerul britanic Marks & Spencer (M&S) a anunțat că un atac cibernetic recent va reduce profitul operațional anual cu aproape o treime. Compania estimează că incidentul, care a dus la rafturi goale în magazinele alimentare și la blocarea vânzărilor online, va provoca o pierdere de 300 milioane de lire sterline (403 milioane de dolari) din profitul operațional pentru anul fiscal 2025/2026.
M&S a precizat că acest impact financiar va fi parțial compensat prin măsuri de control al costurilor și asigurări, iar costurile legate de incident vor fi raportate separat. Estimarea de 300 milioane de lire sterline reprezintă 30,5% din profitul operațional anual de 984,5 milioane de lire sterline, înregistrat până la 29 martie 2025.
Atacul, considerat de companie drept „extrem de sofisticat și țintit”, a avut consecințe majore, iar M&S a avertizat că efectele asupra vânzărilor online ar putea dura până în luna iulie. Incidentul a dus la pierderi semnificative, ștergând peste 1 miliard de lire din capitalizarea bursieră a companiei.
În ciuda impactului negativ, CEO-ul Stuart Machin a menționat că M&S va profita de această perioadă de întrerupere pentru a accelera programul de transformare tehnologică, reducând durata planificată de doi ani la doar șase luni. Machin a confirmat că atacul a fost posibil din cauza unei „erori umane”, însă a refuzat să ofere detalii suplimentare.
Analiștii subliniază că atacul cibernetic a umbrit rezultatele anuale solide ale companiei, iar acțiunile M&S au înregistrat o creștere de 0,68% în ciuda știrilor negative.