Statul New York acuză Zelle de deficiențe de securitate
Procurorul general al statului New York, Letitia James, a intentat un proces împotriva platformei de plăți electronice Zelle, acuzând-o că a neglijat implementarea măsurilor esențiale de securitate. Această inacțiune ar fi permis escrocilor să fure peste 1 miliard de dolari de la consumatori, conform unei plângeri depuse la o instanță din Manhattan.
Se susține că Zelle, împreună cu compania sa-mamă, Early Warning Services, deținută de șapte mari bănci americane, era conștientă de vulnerabilitățile platformei de ani de zile, dar a refuzat să adopte protecții de bază, ignorând adesea plângerile clienților. Procurorul a menționat cazuri de ”fraude răspândite”, inclusiv transferuri neautorizate și escrocherii în care infractorii se prezentau ca reprezentanți ai băncilor sau autorităților.
Printre exemplele de fraudă se numără un client amenințat că i se va întrerupe electricitatea dacă nu plătește 1.477 de dolari prin Zelle, precum și un altul care a pierdut 2.600 de dolari într-o escrocherie legată de vânzarea fictivă a unui cățel.
Zelle a afirmat că peste 99,95% din tranzacțiile sale se finalizează fără fraude raportate și a caracterizat procesul drept un ”demers politic” fără fundament. De asemenea, se menționează că platforma a implementat măsuri suplimentare de siguranță doar în 2023, după presiuni din partea autorităților, dar acestea au venit ”prea târziu” pentru victimele deja afectate.
Procesul are ca scop obligarea Zelle să își consolideze protecțiile anti-fraudă și să plătească despăgubiri consumatorilor din New York care au fost înșelați.
