ANPC verifică furnizorii de energie termică din întreaga țară
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) desfășoară, până pe 21 februarie, controale la furnizorii de energie termică din întreaga țară. Până acum, au fost inspectați 32 de operatori economici din 25 de județe, iar problemele au fost constatate la cinci dintre aceștia.
Principala problemă descoperită este neasigurarea agentului termic și a apei calde la valorile minime de temperatură stabilite de legislație. Până în prezent, au fost aplicate 6 sancțiuni contravenționale, incluzând 3 amenzi în valoare totală de 28.000 lei și 3 avertismente. De asemenea, s-au impus 2 măsuri complementare pentru remedierea serviciilor necorespunzătoare.
În cadrul acțiunii de control, ANPC a inspectat 212 puncte termice, unități locative, școli, spitale și săli de sport pentru a verifica conformitatea cu reglementările legale. Printre abaterile constatate se numără neasigurarea agentului termic și a apei calde conform contractelor, neîncadrarea în diagrama de reglaj și lipsa notificării înainte de modificarea tarifelor.
ANPC a subliniat importanța respectării drepturilor consumatorilor, precizând că aceștia nu trebuie să suporte costuri pentru servicii neconforme cu legislația. Cristian Popescu Piedone, președintele ANPC, a afirmat că fiecare consumator trebuie despăgubit în cazul în care nu i se respectă drepturile.
