Autoritățile franceze acuză Tesla de practici comerciale înșelătoare
Ministerul Economiei din Franța a informat Tesla că se face vinovată de „practici comerciale înșelătoare” din cauza modului în care a gestionat contractele de vânzare și publicitatea vehiculelor. Compania trebuie să-și corecteze metodele de vânzare în termen de patru luni, conform unei hotărâri a DGCCRF (Direcția Generală pentru Concurență, Consumatori și Prevenirea Fraudelor). În caz contrar, Tesla riscă o amendă de 50.000 de euro pentru fiecare zi de întârziere.
Acuzațiile au fost formulate după o investigație, inițiată ca urmare a numeroaselor plângeri depuse de clienții francezi ai Tesla. Aceștia au semnalat nerespectarea legii în documentele de achiziție, absența chitanțelor pentru plățile în numerar și promovarea unor performanțe nereale ale echipamentelor.
Deficiențele identificate în practici comerciale
Conform comunicatului oficial al Ministerului Economiei, ancheta a scos la iveală mai multe deficiențe care prejudiciază consumatorii, printre care:
- Contracte de vânzare-cumpărare fără date, termene limită sau locuri de livrare a vehiculului;
- Plăți necesare înainte de sfârșitul perioadei de retragere pentru achizițiile finanțate cu credit;
- Absența chitanței pentru plățile parțiale în numerar;
- Practici de marketing înșelătoare legate de capacitatea de conducere autonomă a vehiculelor;
- Nerespectarea termenelor de rambursare pentru comenzile anulate;
- Lipsa informațiilor despre metodele de livrare.
Ministerul a subliniat că Tesla trebuie să se conformeze reglementărilor în termenul stabilit, altfel va fi supusă unor amenzi severe pentru fiecare zi de întârziere.
În acest an, Tesla a vândut în Franța doar 8.277 de autoturisme, înregistrând un declin semnificativ în comparație cu media europeană, de -48% față de perioada similară a anului anterior.
Autoritățile franceze acuză Tesla de practici comerciale înșelătoare
Autoritățile din Franța au lansat acuzații împotriva Tesla, susținând că compania se angajează în „practici comerciale înșelătoare”. Aceste acuzații vin în contextul unei scăderi semnificative a vânzărilor de vehicule electrice în Franța, unde Tesla a vândut doar 721 de unități în luna mai a acestui an, o scădere de peste 60% comparativ cu aceeași perioadă a anului trecut.
Conformarea și amenzi posibile
Autoritățile cer companiei să se conformeze cerințelor legale, avertizând că, în caz contrar, Tesla ar putea fi sancționată cu amenzi ce pot ajunge la zeci de mii de euro pe zi.
