Avertisment privind utilizarea Inteligenței Artificiale pentru manipularea utilizatorilor online
Un studiu realizat de Universitatea din Cambridge, citat de The Guardian, avertizează că aplicațiile bazate pe Inteligența Artificială (AI) pot fi folosite în strategiile de marketing online pentru a influența utilizatorii în luarea deciziilor, de la achiziții la voturi.
Studiul subliniază apariția unei noi direcții denumite „economie de intenție”, în care asistenții AI „înțeleg” și anticipează dorințele utilizatorilor, manipulându-i astfel în funcție de amprentele digitale care indică anumite intenții. Aceste date sunt ulterior vândute companiilor care oferă produse specifice.
Jonnie Penn, cercetător la Centrul pentru Viitorul Inteligenței, explică faptul că actuala „economie de atenție” va fi înlocuită de această nouă paradigmă, în care motivația utilizatorului devine moneda de schimb. Penn a adăugat că va exista o competiție acerbă pentru a identifica și a valorifica intențiile utilizatorilor.
Studiul sugerează că modelele AI de limbaj generativ, precum ChatGPT, vor putea anticipa și direcționa utilizatorii prin analiza datelor digitale care reflectă intențiile și tiparele comportamentale. Exemplele includ întrebări directe adresate utilizatorilor pentru a-i determina să ia decizii, cum ar fi recomandări de filme sau oferte de rezervare.
De asemenea, Jensen Huang, CEO-ul Nvidia, a afirmat că modelele AI vor avea capacitatea de a înțelege dorințele și intențiile utilizatorilor, ceea ce ar putea avea un impact semnificativ asupra modului în care sunt organizate alegerile și asupra mediului concurențial.
