CT Bus a rămas fără un partener pentru curățenia autobuzelor de o lună
CT Bus se confruntă cu o situație specială, având în vedere că contractul pentru serviciile de curățenie în autobuze a expirat pe 9 august, după o perioadă de 4 luni. În prezent, compania se află în proces de achiziție publică pentru un nou contract, care va avea o durată de 36 de luni.
Reprezentanții CT Bus au precizat că, până la încheierea noului contract, curățenia autobuzelor este asigurată de personalul propriu. Aceștia dispun de 18 angajați care desfășoară activități de curățenie în trei ture, acoperind necesarul de curățenie în mijloacele de transport public. Compania a făcut apel la călători pentru menținerea curățeniei, publicând mesaje informative pe site-ul companiei, pe pagina de Facebook și pe monitoarele din autobuze.
Sesizări și măsuri luate
În perioada 1 august – până în prezent, CT Bus a primit în scris trei sesizări referitoare la igiena autobuzelor, dintre care una vizând un autobuz de pe linia 51B. De asemenea, au fost înregistrate sesizări telefonice, unele dintre ele confirmate. Compania s-a autosesizat și în urma unor informații apărute în presă și pe rețelele de socializare, referitoare la starea de curățenie a autobuzelor.
În toate aceste situații, autobuzele au fost retrase imediat de pe traseu, aduse în autobază și supuse operațiunilor de curățare și igienizare. Operațiunile de curățare se realizează zilnic, atât înainte de introducerea autobuzelor în programul de transport, cât și la retragerea acestora din program.
Controlul stării de curățenie
Revizorul tehnic și conducătorul auto au obligația de a verifica starea autobuzului la sosirea și plecarea din autobază. Dacă autobuzul este considerat necorespunzător din punct de vedere igienic, conducătorul auto poate solicita igienizarea acestuia. În cazul în care se constată probleme de igienă, autobuzele sunt retrase temporar din circulație și aduse în autobază pentru curățare.
Responsabilitatea călătorilor
Reprezentanții CT Bus au subliniat că murdărirea autobuzelor nu este cauzată de personalul companiei, ci, în multe situații, de comportamentul călătorilor. Aceștia îndeamnă la un spirit civic mai dezvoltat și la descurajarea comportamentelor care afectează curățenia și confortul pasagerilor. Călătorii care doresc să facă sesizări pot contacta compania la numărul de telefon 0241 694 960 sau prin e-mail la adresa reclamatii@ctbus.ro.
CT Bus depune eforturi constante pentru asigurarea unui transport public confortabil, sigur și civilizat pentru toți călătorii.
