Băncile nu vor solicita niciodată parolele de acces la conturile bancare
Gabriela Folcuț, director executiv al Asociației Române a Băncilor (ARB), a subliniat importanța protejării informațiilor personale și a avertizat despre frauda cibernetică în continuă expansiune. Ea a declarat că băncile nu vor solicita niciodată informații privind parolele de acces la contul bancar și că orice solicitare de acest tip trebuie considerată suspectă.
„Fraudatorii pot încerca să obțină date sensibile de la dumneavoastră. Este esențial să nu divulgați user name-ul și parola de acces, iar datele de pe cardul bancar – inclusiv numele, numărul, data de expirare și codul de securitate – trebuie păstrate în siguranță”, a subliniat Gabriela Folcuț.
În cazul în care o persoană suspectează că a fost victima unei fraude, ARB recomandă să contacteze imediat banca și să notifice autoritățile competente. „Să contactați imediat banca și să notificați autoritățile dacă ați fost victima fraudelor”, a adăugat ea.
ARB desfășoară periodic campanii de educație financiară și conștientizare a riscurilor cibernetice, însă nivelul scăzut de informare în rândul unei părți a populației continuă să faciliteze succesul acestor atacuri. Consumatorii sunt încurajați să consulte sursele oficiale ale băncilor și ale autorităților de reglementare pentru mai multe informații despre siguranța online și prevenirea fraudelor.