Încercarea de înșelăciune prin plăți false și apeluri automate
Constănțenii sunt vizați de o nouă tentativă de fraudă, constând în apeluri false efectuate în numele Revolut. Aceasta vine după ce, săptămâna trecută, mai mulți cetățeni au raportat înșelăciuni prin mesaje text în numele unei companii de curierat.
Mai multe persoane au relatat că au fost contactate de numere din România de către indivizi care pretindeau că sunt reprezentanți ai Revolut. În realitate, apelurile erau efectuate de roboți care întrebau utilizatorii dacă au realizat plăți către Amazon, încercând să obțină informații confidențiale pentru a accesa ulterior conturile bancare.
„Am fost sunată de pe un număr din România pentru a confirma dacă am făcut o plată prin Revolut la Amazon. Mi-am dat seama că ceva nu este în regulă, pentru că nu am comandat nimic la Amazon și am închis imediat apelul”, a declarat o victimă. O altă persoană a menționat: „Am pățit și eu același lucru. Inițial, nu mi-am dat seama că este un robot, dar apoi mi-a cerut să instalez o aplicație și așa mi-am dat seama că ceva nu este în regulă și am închis.”
Escrocii utilizează o metodă de operare care implică un robot sau o persoană care anunță încercarea unei tranzacții suspecte pe Amazon, de obicei de 79 EUR, cu scopul de a panica victimele și a le solicita datele cardului sau coduri de autentificare.
Revolut România a declarat că nu își sună niciodată clienții direct pe telefon fără o programare prealabilă stabilită prin chatul din aplicație.
Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) a primit mai multe notificări în legătură cu acest tip de fraudă și avertizează populația să nu cedeze acestor apeluri, oferind câteva indicii pentru a recunoaște această formă de înșelăciune. Tentativa de fraudă poate fi identificată atunci când apelul nu provine din aplicația Revolut, ci direct pe telefon, este nesolicitat și apare pe neașteptate. De asemenea, apelantul nu vorbește fluent limba română sau încearcă să preseze victima să acționeze rapid și poate solicita bani, date de card sau instalarea unor aplicații suspecte.
În astfel de situații, este recomandat să nu urmați indicațiile apelantului, să verificați imediat în chatul din aplicația Revolut dacă apelul este real, iar în caz contrar, să întrerupeți conversația și să raportați incidentul către Revolut și autorități, fără a trimite bani sau a divulga informații personale.
