O mare realizare în Parlamentul European pentru călătoriile aeriene
Parlamentul European a adoptat recent noi reguli menite să îmbunătățească experiența călătorilor cu avionul, anunță europarlamentarul Gabriela Firea. Aceste modificări au ca scop combaterea abuzurilor și eliminarea taxelor ascunse impuse de companiile aeriene. Conform statisticilor, 24,5 milioane de români au tranzitat aeroporturile din țară în 2024, iar aceste schimbări sunt esențiale pentru milioanele de români care călătoresc pentru muncă, studii sau pentru a se reuni cu familiile.
Modificările adoptate de Parlamentul European
Printre cele mai importante modificări se numără:
- Compensații neschimbate: Pragul de despăgubire pentru întârzierile de zbor rămâne la 3 ore, evitându-se astfel creșterea acestuia la 4 sau 6 ore.
- Fără taxe pentru drepturi elementare:
- Loc lângă copil: Părinții vor putea să stea lângă copiii lor fără taxe suplimentare.
- Check-in gratuit: Pasagerii nu vor mai fi taxați pentru check-in-ul efectuat la aeroport sau pentru utilizarea unei aplicații de mobil.
- Bagaje: Dreptul la un obiect personal și la un bagaj de mână mic va fi inclus în prețul biletului.
- Flexibilitate și eliminarea birocrației:
- Corectarea greșelilor de ortografie pe bilet va fi gratuită cu până la 48 de ore înainte de plecare.
- Companiile nu pot anula zborurile de întoarcere dacă segmentul de dus nu a fost folosit.
- Compensația pentru refuzul de îmbarcare din cauza supravânzării biletelor trebuie plătită imediat.
- Accesibilitate reală: Persoanele cu dizabilități vor putea călători cu un însoțitor fără a plăti suplimentar pentru biletul acestuia.
Următorii pași
Parlamentul European și-a exprimat poziția prin acest vot, iar acum urmează negocierile finale cu statele membre pentru ca noile reguli să devină obligatorii în toate aeroporturile din Europa.
Conform statisticilor, transportul aerian a crescut semnificativ, dar calitatea serviciilor a scăzut, cu 1 din 5 zboruri în Europa decolând cu întârziere anul trecut. România se află printre primele trei țări din UE în ceea ce privește întârzierile, 3% din zboruri anul trecut fiind anulate sau întârziate peste 3 ore. Deși operatorii aerieni datorează pasagerilor miliarde de euro în compensații, doar o treime dintre călători își exercită drepturile. Aceste măsuri sunt menite să îmbunătățească drepturile pasagerilor și să facă călătoriile mai plăcute.
