Pensiile, o provocare pentru Poștă: „Nu este o afacere viabilă”
Poșta Română își propune să devină un jucător important pe piața de curierat, după ce a trecut printr-un proces de rebranding și și-a mărit flota de vehicule. Totuși, compania de stat dorește să scape de responsabilitatea livrării pensiilor, considerând-o o povară. Lentoarea serviciilor Poștei este bine cunoscută, iar românii privesc cu scepticism această reinventare.
În prezent, mai puțin de jumătate dintre pensionarii din România primesc pensia în numerar, livrată de poștaș, care este și principala activitate a Poștei Române. Cu o digitalizare rapidă în procesul de virare a pensiilor, Poșta Română își propune să se reinventeze și să pătrundă ferm pe piața de curierat.
Sebastian Boldea, jurnalist, menționează că, odată cu rebranduirea, compania a adăugat 80 de mașini în flota sa, printr-un contract estimat la aproximativ 4 milioane de euro. Totuși, românii rămân sceptici în privința eficienței serviciilor, exprimându-și frustrările legate de timpii lungi de așteptare pentru livrarea coletelor.
„Dacă ar perfecționa serviciile și ar mai digitaliza activitățile, ar face ceva bun, dar așa își bat joc de oameni. Efectiv, te duci pentru un colet și stai o lună de zile pe acolo,” afirmă un bărbat. Un altul adaugă: „Îl trimit! Ajunge, n-ajunge, Dumnezeu cu mila!” O femeie precizează că preferă să colaboreze cu alte firme, deoarece sunt mai rapide.
În timpul procesului de modernizare, Poșta Română a redus numărul angajaților, concediind 20% dintre aceștia în ultimii patru ani. De asemenea, sute de ghișee au fost desființate, iar alte concedieri sunt planificate. Directorul general al Poștei Române, Valentin Ștefan, a explicat că există un surplus mare de personal, în special în zonele urbane, unde activitatea comercială este redusă.
Pentru a se moderniza, Poșta Română mută o parte din ghișeele clasice în containere modulare, fiecare costând aproximativ 20 de mii de euro. Ministerul Muncii alocă lunar aproximativ 60 de milioane de lei pentru livrarea pensiilor, alocațiilor și altor indemnizații. Șeful companiei consideră că această sumă este insuficientă și că livrarea pensiilor reprezintă o activitate nesustenabilă, cu costuri foarte mari.
„Cele 60 de milioane nu reprezintă un venit foarte bun pentru Poșta Română, din contră, trebuie să folosim alte surse ca să acoperim această activitate,” a declarat Valentin Ștefan. El a adăugat că toate oficiile poștale rămase deschise vor fi modernizate până în primăvară.
