Ryanair plătește bonusuri angajaților pentru bagajele de mână neconforme
Ryanair va oferi personalului din aeroport bonusuri de 2,5 euro pentru fiecare bagaj de mână neconform identificat la pasageri, conform declarațiilor directorului executiv Michael O’Leary. Această măsură are scopul de a încuraja călătorii să respecte dimensiunile maxime permise pentru bagaje.
În prezent, pasagerii care depășesc limitele de dimensiuni ale trolerelor sunt taxați cu până la 90 de euro, iar bagajul este trimis la cală. O’Leary a subliniat că, începând cu luna noiembrie, bonusul va fi majorat de la 1,50 euro la 2,50 euro, iar plafonul lunar al bonusurilor, care este acum de 80 de euro, va fi eliminat pentru a stimula personalul să identifice cât mai multe bagaje neconforme.
„Trebuie să îi încurajăm. Vreau ca personalul nostru de la sol să prindă oamenii care păcălesc sistemul”, a declarat O’Leary. Pasagerii pot aduce gratuit un bagaj mic, care să încapă sub scaun, cu dimensiuni maxime de 40x30x20 cm, iar un al doilea bagaj poate fi adus la bord contra cost.
O’Leary a menționat că majoritatea pasagerilor respectă regulile, iar procentul celor care plătesc taxe pentru bagaje neconforme este sub 0,1%. „Dacă respectați regulile, nu există nicio problemă”, a adăugat el.